AVVISO: CONDOTTE COMMERCIALI AGGRESSIVE E SCORRETTE TRAMITE TELEFONO.
Gentile Cliente,
ti informiamo che sono giunte presso il nostro Servizio Clienti alcune segnalazioni relative a telefonate a nostri clienti attivi effettuate da soggetti che si presentano come incaricati Bluenergy, comunicando informazioni false e ingannevoli, proponendo offerte luce e gas per conto di altri fornitori, al fine di effettuare un cambio di fornitura a favore di tali diverse società.
Desideriamo comunicarti che Bluenergy ordinariamente non effettua chiamate, né direttamente né tramite soggetti terzi incaricati, a fini di rinnovo o modifica delle condizioni economiche di fornitura applicate ai propri Clienti.
Ai clienti contattati viene richiesto, nella maggior parte dei casi, di confermare ipotetici dati tecnici e personali del cliente finale per evitare e/o in vista di:
Desideriamo rassicurarti che tutte queste notizie riferite a Bluenergy sono assolutamente false e ci teniamo a precisare che Bluenergy non ha alcun rapporto di collaborazione con i soggetti che effettuano tali chiamate.
Qualora dovessi ricevere tali telefonate, al fine di evitare l’attivazione di contratti di fornitura non richiesti, ti invitiamo a:
Restiamo a tua disposizione per ogni necessità e ti ringraziamo per la collaborazione.
Servizio Clienti Bluenergy Group S.p.A
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