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COMUNICAZIONE DI SERVIZIO PER I PARTNER BLUENERGY

Provvedimento a sostegno di locali e negozi: Fino a 70€ di sconto in bolletta per tutti gli esercizi commerciali costretti a chiusura forzata. Il c.d. decreto Sostegni, recentemente approvato, prevede una serie di interventi volti a ridurre i costi di gestione delle utenze di piccole e medie imprese, stanziando 600 milioni di euro per tagliare…


Comunicazione di servizio a tutti i clienti Bluenergy

AVVISO: CONDOTTE COMMERCIALI AGGRESSIVE E SCORRETTE TRAMITE TELEFONO. Gentile Cliente, ti informiamo che sono giunte presso il nostro Servizio Clienti alcune segnalazioni relative a telefonate a nostri clienti attivi effettuate da soggetti che si presentano come incaricati Bluenergy, comunicando informazioni false e ingannevoli, proponendo offerte luce e gas per conto di altri fornitori, al fine…


CONDOTTE COMMERCIALI AGGRESSIVE SU CLIENTI FRIULI VENEZIA-GIULIA

Sono giunte a Bluenergy numerose segnalazioni da parte dei Clienti, nel territorio del Friuli Venezia Giulia, relative a telefonate e visite a domicilio effettuate da addetti alla vendita, presumibilmente incaricati da altre società, i quali si presentano ai Clienti come addetti alla vendita per conto di Bluenergy, ottenendo in tal modo la conclusione di contratti…


Bluenergy Group: misure di tutela dal coronavirus

NEWS IN COSTANTE AGGIORNAMENTO: APERTURA PUNTI VENDITA Dal 4/5/2020 tutti i servizi gestiti sul territorio hanno ripreso regolare svolgimento in conformità alle disposizioni normative previste per la "Fase 2”. Tutti i nostri punti vendita di Friuli Venezia Giulia, Veneto, Lombardia e Piemonte sono regolarmente operativi con accesso limitato ad una sola persona alla volta e…


COMUNICAZIONE DI SERVIZIO.

Nell’ambito delle misure precauzionali per il coronavirus informiamo la gentile clientela che tutti i punti vendita di Friuli Venezia Giulia, Veneto, Lombardia e Piemonte, da oggi e fino a data da definirsi rimarranno chiusi al pubblico. Per qualsiasi informazione o necessità vi invitiamo a contattare tramite telefono o mail il vostro punto vendita di riferimento.…


Raggiri su clienti Friuli Venezia Giulia

Sono giunte a Bluenergy numerose segnalazioni da parte dei Clienti, nel territorio del Friuli Venezia Giulia, relative a telefonate e visite a domicilio effettuate da addetti alla vendita, presumibilmente incaricati da altre società, i quali si presentano ai Clienti come addetti alla vendita per conto di Bluenergy, ottenendo in tal modo la conclusione di contratti…


Portale Offerte

Dal 1 luglio è on line il Portale Offerte, il sito pubblico realizzato e gestito da Acquirente Unico. Come disposto dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente) in attuazione della legge 124/2017 che ha previsto la fine dei servizi di tutela dal 1 luglio 2020, il Portale Offerte è un sito web a servizio…


Attenzione alle verifiche a domicilio da personale non autorizzato.

Negli ultimi giorni sono giunte al servizio clienti Bluenergy alcune segnalazioni da parte di clienti residenti nel territorio del Friuli Venezia Giulia, relative a visite a domicilio effettuate da falso personale Bluenergy e/o da personale di altre società che operano nel mondo delle forniture energetiche, che chiede di effettuare delle verifiche della bolletta e/o del contatore.  Comunichiamo  a tutti…


Cambiano le tariffe e le sanzioni per chi non ha effettuato la manutenzione della caldaia.

Dal 1 maggio 2018 per tutta la regione Friuli Venezia Giulia a esclusione dei territori di competenza dei Comuni di Pordenone, Trieste e Udine, sono in vigore le nuove tariffe per i contributi a carico degli utenti ai sensi dell’art. 10, comma 3, lettera c) del DPR 74/2013. Per prendere visione del prospetto completo visita…


Recuperi insoluti in bolletta, tutto quello che c’è da sapere.

Nelle ultime settimane si è diffusa e continua a diffondersi la falsa notizia di rincari sulla bolletta dell’energia elettrica determinati dall’ormai nota delibera dell’ARERA n. 50/2018 a fini di recupero di crediti derivanti da oneri generali di sistema non regolarmente riscossi dai diversi operatori del mercato. Stando a quanto si legge su alcuni social network…


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